Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wissensio (2025)

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit Wissensio über die Plattform wissensio.com abschließen und die Erbringung von Schulungen, den Verkauf von Informationsprodukten sowie von Waren betreffen.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Dienstleistungen

Wissensio bietet professionelle Schulungen im Bereich Buchhaltung und berufliche Kompetenzentwicklung an. Details zu Leistungsumfang und Terminen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Inhalte wie E-Books und Online-Kurse, die nach Vertragsschluss sofort zugänglich gemacht werden.

2.3 Waren

Wissensio vertreibt begleitende Lernmaterialien in physischer Form, die Ihnen nach Zahlungseingang zugestellt werden.

3. Preise und Zahlung

Alle auf wissensio.com angegebenen Preise verstehen sich exklusive allfälliger Versandkosten und gelten in Schweizer Franken.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Sie können binnen 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bezahlung genutzte Zahlungsart. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Sie dies mindestens 7 Tage vor dem ursprünglich gebuchten Termin schriftlich über unser Kontaktformular beantragen.

4.2 Informationsprodukte

Der Zugang zu digitalen Inhalten wird unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellt. Da es sich um entmaterialisierte Leistungen handelt, besteht gemäß Art. 10 Abs. 3 KDG kein Widerrufsrecht. Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

4.3 Waren

Für gelieferte physische Produkte gewähren wir ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Die Artikel müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die bei der Zahlung verwendete Methode.

5. Haftung

Wissensio haftet nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.

6. Leistungsverschiebung

Sollte ein gebuchter Schulungstermin durch Wissensio nicht stattfinden können, bieten wir Ihnen alternative Termine an oder erstatten die bereits geleisteten Zahlungen.

7. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

9. Kontakt

Wissensio
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761138759
Business ID: CHE-100.486.656